Wondercise 飛輪學院方案條款

最近更新日期：2023 年 11 月 23 日

【前言】

請仔細閱讀以下 Wondercise 飛輪學院方案訂閱條款 (下稱「本條款」)。本條款構成您與旺德賽斯科技股份有限公司 (下稱「本公司」、「我們」或「乙方」) 之間具有法律約束力的合約，並管理您相關訂閱的購買和使用。本方案由本公司提供之 Wondercise 應用程式與產品服務，包含實體課程、線上課程、實體產品（Wondercise Bike）或其他與Wondercise App合作之第三人提供之平台或實體產品及服務（下稱本服務）。

旺德賽斯科技股份有限公司（下稱本公司或乙方）代表人為莊龍飛，本公司其他資訊如下：

電話：+886-4-22549430
電子郵件：service@wondercise.com
服務網址：https://wondercise.com/zh-hant/
公司登記地址：臺中市西屯區朝富路213號32樓

任何使用者（下稱您、甲方或會員）訂閱本公司所提供之 Wondercise 飛輪學院方案及使用相關產品或服務前，請務必先詳細閱讀Wondercise 飛輪學院方案條款及公佈於官網上之相關服務條款。在您訂閱本方案時，即表明您已經閱讀、理解並同意受本條款和其他適用法律約束。除有特別約定外，旺德賽斯科技股份有限公司有權在任何時間不經通知修改本條款，並於公告之時起生效。如您於本條款修改與變更後仍繼續使用本服務，則視為您已閱讀、瞭解與同意接受本條款修改或變更。

您若使用任何 Wondercise 應用程式與服務並完成帳戶註冊，即代表您同意這些使用條款。

【共同條款】

本方案分為付費至少一年之訂閱服務或一次付清之方案：
1.1 訂閱服務：
完成訂閱即可獲得 Wondercise Bike 使用權及Wondercise App鑽石會員身份，訂閱期滿12個月，您將可以取得Wondercise Bike所有權，同時可享續約優惠價格。
您同意，如果您訂閱本方案，您的訂閱將按月自動更新，並在每個新的訂閱期（「訂閱條款」）開始時自動收取用於購買您的訂閱的付款方式，直到您按照本訂閱條款取消或終止訂閱。訂閱價格將根據您在最初購買時選擇的計費方案來決定。透過購買訂閱服務，您明確同意您授權在整個訂閱期限內利用該支付方式進行重覆付款。如果於下一期付款方式遭拒絕，自付款不成功日起三日內，您應重新提交新的付款方式以使用原付款方式訂閱，如逾三日仍未提交，將自動停止本服務。如未訂閱滿十二個月，您應返還本訂閱方案之所有商品（包含但不限於Wondercise Bike），並應支付因此而產生的運費及相關費用（包含但不限於運費、處理費、偏鄉加收費用）。為了避免收取往後的訂閱費用，您必須在續約日期前取消您的訂閱，詳情如下：
訂閱取消或到期後，本公司將從您的帳戶中刪除您的會員使用權利，訂閱期間一部分提供給您的任何鑽石會員功能和使用將立即停止（包括向您提供的與任何此類鑽石會員功能有關的任何內容或資訊）。
重新獲得鑽石會員功能的存取使用的唯一方式為重新購買您的訂閱。
1.2 一次付清：一次付清購買方案即可獲得Wondercise Bike所有權及Wondercise App鑽石會員身份，同時享有該帳號永久續約優惠價格。
您的本方案於任何情況下，都不得轉讓給任何其他帳戶或服務的使用者，而且您不得允許他人使用您的帳戶。欲購買或訂閱，您必須至少年滿 18 歲，或確認您的父母或法定監護人已接受您的購買或訂閱。
如果您符合某些訂定的資格要求（「訂閱優惠」），我們可能會不時以促銷方式（例如，於有限的時間內免費或以折扣價提供）向您提供優惠服務。如果我們確實為您提供「訂閱優惠」，則：
與優惠相關的任何其他限制或條件，將於取得「訂閱優惠」時或在我們描述「訂閱優惠」的其他訊息中向您提供；
我們保留在任何時候對任何此類訂閱優惠的可用性進行限制或撤銷的權利。
無論您如何獲取訂閱，您的使用都受本訂閱條款的約束，且不能被兌換成金錢，或任何其他商品或服務；並且
在您兌換的任何訂閱優惠期滿後，將自動轉為您在兌換訂閱優惠時選擇的付費訂閱，除非您按照本訂閱條款取消。因此，您必須記得在訂閱優惠到期前，根據本訂閱條款取消訂閱；否則，您授權我們或您的第三方購買供應商，向您的信用卡或其他指定的付款方式收取下一期（多個）的全部費用，直至您有效地取消訂閱。
我們可在任何時候以任何理由自行決定修改、暫停、終止對任何及所有功能的使用或中止其可用性。請注意，除非在您的司法管轄區的適用法律要求的範圍內，否則我們不對任何特定特色、功能或利益的任何此類修改、暫停或中止向您負有責任。
雖然我們將盡努力確保可用性，但除您所在司法管轄區的適用法律要求外，我們不保證任何特定的功能在任何時候或任何特定時間都可作使用或不出錯，或者我們需於最短的時間內，繼續提供任何特定功能的使用權利
電子文件之合意
本公司與您之間同意以電子文件及電子簽章為表示方法，依本條款交換之電子文件，如其內容可完整呈現且可於日後取出供查驗者，其效力與書面文件相同。但依法令有強制規定排除適用者，不在此限。
上述電子文件係以文字、聲音、影片、圖像、符號或其他資料，以電子之方式所製成足以表達意思表示之紀錄，而提供電子處理者。
本公司將記錄相關電子文件資料，如您發現提供之資訊有誤之情形，應立即通知本公司。
所有條款或合約係採電子文件，依電子簽章法相關規範，甲方於訂閱本方案前，應詳細閱讀本條款及乙方官方網站公布之相關服務條款，並有至少3日之審閱期。甲方了解當甲方於訂閱本方案時，勾選「我已閱讀了解並同意Wondercise 飛輪學院方案訂閱條款及其他相關Wondercise隱私政策、服務條款、使用及消費條款」之選項時或繼續點擊進行下一步驟時，即表示甲方已詳細審閱並了解本條款的所有條款，且已經過審閱期達3日以上。甲方願意完全遵守本條款與使用Wondercise App、其產品及服務相關之管理規章、規則說明；若甲方無法遵守Wondercise App、其產品及服務條款內容或對條款內容全部或部分不同意時，甲方請勿使用。
乙方為提供個人安全服務，未滿15歲不得訂閱本方案。
甲方為未滿18歲（未成年），應保證已得法定代理人之允許或承認，且其法定代理人已詳閱並了解本條款規範及乙方公告之法定代理人同意書之所有內容，如因本條款所生之爭議，甲方與其法定代理人應自負相關法律責任。
甲方為未成年人訂閱或購買產品服務前，應保證其已詳閱並了解本條款規範及乙方公告之法定代理人同意書之所有內容，如因本條款所生之爭議，其應自負相關法律責任。
甲方訂閱本方案，視同本人親自操作，且所勾選之「同意」或類似選項，性質上視同本人親自簽名同意，甲方應接受等同其親自簽名之法律效力。

【訂閱方案】

訂閱與付款

欲訂閱本方案，您須於本公司官方網站或本公司提供之管道訂閱，此外，您須接受訂閱當下所條列之本條款。您全權負責自身帳戶上任何活動以及安全維護，並限制他人存取您的帳戶和密碼，並且接受所有訂閱，以及訂閱之使用。我們保留隨時以任何理由拒絕或取消訂單的權利。
當您提交訂閱的訂單時，我們或在適用情況下，您的供應商（可能包含應用程式商店供應商，或供您下訂單及為訂閱付款的任何其他平台）（即「供應商」）會使用您檔案中的聯絡資訊將電子通知傳送给您，以確認此交易。提交訂單，即表示您授權我們或您的供應商：(i) 使用您提交的資訊來向信用卡或其他付款方式收取您訂閱本方案的費用，以及本條款所述之任何稅金、費用和收費；和 (ii) 儲存且繼續向您的付款方式（例如：信用卡）收費，以避免中斷訂閱服務。若付款不成功，自付款不成功日起三日內，您應重新提交新的付款方式以使用原付款方式訂閱，如逾三日仍未提交，將自動停止本服務。如未訂閱滿十二個月，您應返還Wondercise Bike，並應支付因此而產生的運費及相關費用。如果您使用供應商，而在完成付款時遇到任何問題，請直接聯絡您的供應商。
當您提交訂閱時，您同意支付相關訂閱費用，以及適用的稅收、其他費用。在收到全額付款之前，將無法成功完成訂單，未能支付全部之費用，將導致您的訂單取消、終止或暫停。
如果您訂閱需要納稅，我們或您的供應商將把這些稅金匯給適當的稅務機關。
您與付款卡發卡者之間的協議規範您使用該信用卡，且在適用的情況下，您與供應商之間的協議規範您使用相關的工具或方法。您必須參照您與該方達成之協議，以確定您與他們之間的權利和責任。
帳單授權。我們可能會要求您提供我們接受的付款方式（如信用卡號碼），以及其他付款信息，以完成您的訂單。您聲明並保證您具有使用您向我們提供的所有付款方式的合法權利。您的授權也適用於我們的支付處理器和其他作為我們的帳單代理的公司。因此，如您訂閱方案，特此授權我們可以根據您的會員週期，事先以每月或每年的方式對您指定的付款方式收取您的會員資格費用，或者對您的會員資格費用的任何未支付費用進行預先扣款。您同意您所選付款方式的發行人可以支付本條款所述的任何金額，無需簽署收據。您同意這些會員條款將被視為對付款方式的發行人支付本條款所述的任何金額的授權，無需您的簽署收據。您授權我們可以繼續嘗試對您的付款方式按照本條款所述的所有金額，或其中的任何部分進行扣款和/或預先扣款，直到這些金額完全支付為止。您同意在要求時提供更新的付款信息，並在以前提供的信息不再有效時提供。您承認並同意，根據這些會員條款所規定的對您的指定付款方式進行扣款和/或預先扣款的嘗試，不論是否因資金不足或其他費用，我們和我們的代理公司都不對任何責任承擔任何責任。
第三方支付處理商：您同意根據訂閱時向您提供的付款條款，透過我們的付款處理商向我們支付所有費用。您同意使用您在設定帳戶時提供的付款方式進行付款。即使已經要求或收到付款，我們仍有糾正或指示我們的支付處理商糾正任何錯誤或錯誤的權利。
運送產生的費用：如因偏遠地區、您與物流公司約定收貨時間，未依約收貨所生空趟費用或其他運送時可歸因於您而產生的相關費用，您同意本公司得另外向您收取。

取消和退款政策

提交訂單，即表示您明確要求在訂閱方案後，同意我們提供方案內容，包含所有數位服務、實體服務及相關產品內容（如：Wondercise Bike）。據此，除了您所在司法管轄地區適用法律外，您選擇的初始訂閱期售後恕無法取消，我們不會在任何情況下為訂閱的初始訂閱期提供任何退款或額度。
您可以隨時向本公司取消訂閱，一旦在未獲得Wondercise Bike所有權（即連續訂閱滿12個月）前取消訂閱，您必須將Wondercise Bike歸還，並於7個工作天內支付相關人工處理費及商品整新費，以避免訂閱服務繼續扣款。同時，系統將停止您的鑽石會員服務。如未依規定繳回前述應繳物品，您授權本公司得依原方案繼續扣款，直到本公司收到繳回之應繳物品為止。
如果使用供應商，取消方式可能因您首次用於訂閱時的裝置操作系統，與適用於您與該供應商之間的額外條款而有所不同，因此請遵循您供應商所提供的指示。您的訂閱將會自動續約，除非您依據本條款於當前付款期限屆滿之前的任何時候取消。若未能依據本條款所述的方法取消訂閱，則可能會導致您的訂閱自動更新。如果您取消了訂閱，仍可於這期訂閱結束之前使用。
除非本條款另有規定或在您所在司法管轄範圍地區適用法律要求，在您完成訂閱後，訂閱的付款即不可退款，且我們也不會在降價、折扣或提供其他可能降低訂閱價格的促銷優惠時，給予價格保障或退款。
我們保留在任何時候立即暫停、中斷或終止您對本服務存取的權利，而無須事先通知或對您負擔責任，當：
您違反本訂閱條款，或我們認為您參與了非法或欺詐性使用本服務；
任何主管法律、監管當局或執法機構要求本公司如此執行，或持續為您提供服務將可能對本公司造成風險或法律暴險；
如此執行對我們的服務的保護、完整和/或安全為必須；或我們判定我們對您提供的服務（全部或部分）已不再可行。
除非在您所處司法管轄範圍的適用法律有所要求，當取消或終止訂閱時，任何未使用部分將不會被退款，您的帳戶或訂閱條款以及任何未使用的部分將在終止時喪失。

保固及換貨政策

因訂閱方案而獲得 Wondercise Bike 使用權/所有權者，必須定期檢查零部件有無損壞和磨損，才能維持原有的安全等級，並請依產品說明書使用。
本公司對 Wondercise Bike 於訂閱期間負—年保固責任，保固期間自本方案訂閱日起計算一年。若產品本身瑕疵或運送過程導致瑕疵，到貨 14 日內可更換，非可歸責於本公司之瑕疵者，不提供更換。
於有效保固期間內，在正常使用非人為因素造成之情況下，如因產品本身確有製造或裝配上之瑕疵，發生功能故障者，本公司將無條件予以免費修復或更換有瑕疵之零件。對於依保固條款所更換之零配件舊料原廠有權檢驗處理。所有經更換後之零配件舊料，概歸本公司所有。對於保固期間內所免費修復或更換之零配件，亦適用本條款。
若有以下之情況，本公司可以免除保固之責任：
1. ）您提供之故障品經確認並非本公司產品。
2. ）故障品已使用超過保固期間。
3. ）產品非經本公司授權之經銷商進行維修保養，或誤用、濫用和未經授權所進行之零件更換或維修行為，而導致產品發生瑕疵、故障或受損者。
4. ）故障品證實非經原廠或原廠授權之經銷商進行維修保養，或誤用、濫用和未經授權所進行之零件更換或維修行為，而導致產品發生瑕疵、故障或受損者。
5. ）故障品之來源不當，是非法或有財務糾紛所得者。
6. ）產品零配件之自然耗損。
7. ）其他因火災、水災、地震等不可抗力原因所造成之故障。
8. ）產品屬於個人用品，且已拆封或使用。
9. ）故障為您人為故意導致，或未依產品說明正確使用及保存。

【一次付清方案】

購買與付款

欲一次付清購買本方案，您須於本公司官方網站或本公司提供之管道購買，此外，您須接受購買當下所條列之本條款。您全權負責自身帳戶上任何活動以及安全維護，並限制他人存取您的帳戶和密碼，並且接受所有購買，以及購買之使用。我們保留隨時以任何理由拒絕或取消訂單的權利。
當您提交訂單時，我們或在適用情況下，您的購買供應商（可能包含應用程式商店供應商，或供您下訂單及為購買付款的任何其他平台）（即「購買供應商」）會使用您檔案中的聯絡資訊將電子通知傳送给您，以確認此交易。提交訂單，即表示您授權我們或您的購買供應商：(i) 使用您提交的資訊來向信用卡或其他付款方式收取您購買本方案的費用，以及本條款所述之任何稅金、費用和收費；和 (ii) 儲存且繼續向您的付款方式（例如：信用卡）收費，以避免中斷服務。若付款不成功，您可以重新提交新的付款方式以使用原付款方式購買。如果您使用供應商，而在完成付款時遇到任何問題，請直接聯絡您的購買供應商。
當您提交訂單時，您同意支付購買費用，以及適用的稅收、其他費用。在收到全額付款之前，將無法成功完成訂單，未能支付全部之費用，將導致您的訂單取消、終止或暫停。
如果您購買需要納稅，我們或您的供應商將把這些稅金匯給適當的稅務機關。
您與付款卡發卡者之間的協議規範您使用該信用卡，且在適用的情況下，您與供應商之間的協議規範您使用相關的工具或方法。您必須參照您與該方達成之協議，以確定您與他們之間的權利和責任。
帳單授權。我們可能會要求您提供我們接受的付款方式（如信用卡號碼），以及其他付款信息，以完成您的訂單。您聲明並保證您具有使用您向我們提供的所有付款方式的合法權利。您的授權也適用於我們的支付處理器和其他作為我們的帳單代理的公司。因此，如您購買方案，特此授權我們可以根據您的方案，事先以對您指定的付款方式收取費用，或者對您的會員資格費用的任何未支付費用進行預先扣款。您同意您所選付款方式的發行人可以支付本條款所述的任何金額，無需簽署收據。您同意這些會員條款將被視為對付款方式的發行人支付本條款所述的任何金額的授權，無需您的簽署收據。您授權我們可以繼續嘗試對您的付款方式按照本條款所述的所有金額，或其中的任何部分進行扣款和/或預先扣款，直到這些金額完全支付為止。您同意在要求時提供更新的付款信息，並在以前提供的信息不再有效時提供。您承認並同意，根據這些會員條款所規定的對您的指定付款方式進行扣款和/或預先扣款的嘗試，不論是否因資金不足或其他費用，我們和我們的代理公司都不對任何責任承擔任何責任。
第三方支付處理商：您同意根據購買時向您提供的付款條款，透過我們的付款處理商向我們支付所有費用。您同意使用您在設定帳戶時提供的付款方式進行付款。即使已經要求或收到付款，我們仍有糾正或指示我們的支付處理商糾正任何錯誤或錯誤的權利。
運送產生的費用：如因偏遠地區、您與物流公司約定收貨時間，未依約收貨所生空趟費用或其他運送時可歸因於您而產生的相關費用，您同意本公司得另外向您收取。

取消和退款政策

提交訂單，即表示您明確要求在購買方案後，同意我們提供方案內容，包含所有數位服務、實體服務及相關產品內容（如：Wondercise Bike）。據此，除了您所在司法管轄地區適用法律外，您選擇的購買適用「7天鑑賞期」，贈送的課程恕無法取消，我們不會在任何情況下為贈送的訂閱提供任何退款或額度。
您可以於收到 Wondercise Bike 當日起算七日內將商品回復原狀，向本公司提出取消，系統將停止您的鑽石會員服務。如您非因本公司商品之瑕疵而取消訂單，本公司回收商品後，會先扣除商品之來回運費、相關處理費用後，再將款項退還給您。如經本公司確認有非自然損傷，會一併扣除整新費用。
如果使用購買供應商，取消方式可能因您首次用於購買時的裝置操作系統，與適用於您與該購買供應商之間的額外條款而有所不同，因此請遵循您購買供應商所提供的指示。
我們保留在任何時候立即暫停、中斷或終止您對本服務存取的權利，而無須事先通知或對您負擔責任，當：
您違反本條款，或我們認為您參與了非法或欺詐性使用本服務；
任何主管法律、監管當局或執法機構要求本公司如此執行，或持續為您提供服務將可能對本公司造成風險或法律暴險；
如此執行對我們的服務的保護、完整和/或安全為必須；或我們判定我們對您提供的服務（全部或部分）已不再可行。
除非在您所處司法管轄範圍的適用法律有所要求，當取消或終止時，任何未使用部分將不會被退款，您的帳戶以及任何未使用的部分將在終止時喪失。

保固及退換貨政策

因一次付清方案而獲得 Wondercise Bike 者，必須定期檢查零部件有無損壞和磨損，才能維持原有的安全等級，並請依產品說明書使用。
本公司對 Wondercise Bike 負—年保固責任，保固期間自本方案購買日起計算一年。收到商品後七日內，可向本公司提出退換貨申請，如您非因本公司商品之瑕疵而取消訂單，本公司回收商品後，會先扣除商品之來回運費、相關處理費用後，再將款項退還給您。如經本公司確認有非自然損傷，會一併扣除整新費用。
於有效保固期間內，在正常使用非人為因素造成之情況下，如因產品本身確有製造或裝配上之瑕疵，發生功能故障者，本公司將無條件予以免費修復或更換有瑕疵之零件。對於依保固條款所更換之零配件舊料原廠有權檢驗處理。所有經更換後之零配件舊料，概歸本公司所有。對於保固期間內所免費修復或更換之零配件，亦適用本條款。
若有以下之情況，本公司可以免除保固之責任：
1. ）您提供之故障品經確認並非本公司產品。
2. ）故障品已使用超過保固期間。
3. ）產品非經本公司授權之經銷商進行維修保養，或誤用、濫用和未經授權所進行之零件更換或維修行為，而導致產品發生瑕疵、故障或受損者。
4. ）故障品證實非經原廠或原廠授權之經銷商進行維修保養，或誤用、濫用和未經授權所進行之零件更換或維修行為，而導致產品發生瑕疵、故障或受損者。
5. ）故障品之來源不當，是非法或有財務糾紛所得者。
6. ）產品零配件之自然耗損。
7. ）其他因火災、水災、地震等不可抗力原因所造成之故障。
8. ）產品屬於個人用品，且已拆封或使用。
9. ）故障為您人為故意導致，或未依產品說明正確使用及保存。

【通知】

除另有約定外，乙方依本條款對甲方所為之任何通知，原則以中文作成，並應以下列方式擇一為之：以書面為之；以電子郵件、網站明顯處、社群網站、Wondercise App或簡訊通知；其他經甲方同意之方式為之。
甲方聯繫資料有變更者，應即時更新Wondercise App個人資料，以便乙方知悉。

【附則】

刊載於本公司平台上之產品、服務、方案介紹、購買及使用注意事項等，均視為本條款附約（下稱附約）。除本條款對您有拘束力外，其他公告於本公司平台上之所有服務條款、隱私權條款等，均對您與本公司間具有效力。若本條款與各項產品及服務之刊載於我們官方平台上之附約或平台隱私條款有衝突或牴觸時，以本條款優先解釋適用，平台隱私條款、附約次之。
本條款之解釋及履行，各方同意以中華民國法律為準據法。如因本條款產生任何爭議，除法律另有規定者外，各方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。本條款有未盡事宜者，依相關法令、習慣及誠信原則公平解決之。
本條款所提供之英文翻譯僅供參考，並不具法律效力。
外來資訊. 本公司不接受任何外來關於旺德賽斯科技股份有限公司內容的資訊，並且不對傳輸到旺德賽斯科技股份有限公司的任何資訊與其他媒體內容的相似性或侵權可能性負責。
存續. 若本條款任一條款被判定無效、違法或無法施行，其他條款仍維持有效。
服務變更. 本公司保留不經通知得隨時修改或暫時或永久停止繼續提供本服務（或其任一部分）的權利。
免責聲明. 請務必就您的生理狀況與運動行為諮詢相關醫生。旺德賽斯科技股份有限公司無法取代您的醫生，也不對您的行為負責。我們的產品與服務內容，無論是由旺德賽斯科技股份有限公司提供，或由其合作夥伴或使用者提供，您不應依賴本服務提供之任何訊息取代專業醫療建議或治療，您充分了解自身狀況並同意對您自己的健康負全責。您明確了解並同意我們所提供的本服務，不提供任何明示或默示的擔保，包含但不限於權利完整、商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。
旺德賽斯科技股份有限公司所提供的應用程式與服務乃依其「現狀」及「提供使用時」之基礎提供，您於使用本服務時，須自行承擔相關風險。
團體訴訟放棄條款. 在適用法律允許的範圍內，您和我們皆同意，每個人只能在您或其個人能力範圍內提出索賠，而不是作為任何團體訴訟成員之一。此外，在適用法律允許的情況下，除非您和本公司另有約定，否則法院不得將您的索賠合併到任何相關的團體訴訟中，並且不得以其他方式主導任何形式的代理或集體訴訟。

【會員服務】

想要查詢有關我們所提供服務及其功能的更多訊息，或者如果您需要有關會員帳戶的幫助，請聯繫我們。
在某些情況下，客戶服務部門會通過遠距離支援工具為您提供幫助，通過該工具我們可以完全訪問您的手機或Wondercise 應用程式與服務。如果您不希望我們擁有此訪問權限，您可以不同意通過遠距離支援工具提供客戶服務，我們將通過其他方式為您提供幫助。如果這些使用條款與客戶支持或我們網站其他部分提供的信息之間存在任何衝突，則以本使用條款為準。
如何聯繫我們

如果您有任何意見、問題或投訴，或者對技術支援有任何需求，請與我們聯絡。客戶服務信箱：service@wondercise.com。

我們會盡快回覆所有查詢，但我們不能保證一定的回覆時間。

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